Wie zijn wij
LOQS is het merk voor hang- en sluitwerk van BPZ B.V. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via loqs.nl, zoals beschreven in deze privacyverklaring.
- Adres: Industrieweg 38, 9403 AB Assen
- Telefoon: 0592 544 114
- E-mail: info@loqs.nl
- KvK-nummer: 04043000 (BPZ B.V.)
Heeft u een vraag over uw gegevens? Mail naar info@loqs.nl of bel ons. We reageren binnen vier weken.
Deze privacyverklaring gaat over loqs.nl. Bent u klant van BPZ, bijvoorbeeld bij een offerte of bestelling? Dan geldt ook het privacybeleid van BPZ.
Welke gegevens we verwerken en waarom
We verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft. We gebruiken ze alleen om uw vraag te beantwoorden en u verder te helpen.
|
Wanneer |
Welke gegevens |
Waarvoor |
|---|---|---|
|
U vult het contactformulier in |
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam (als u die invult), onderwerp, bericht en een eventuele bijlage |
Uw vraag beantwoorden en contact met u opnemen |
|
U mailt of belt ons |
Uw naam, contactgegevens en wat u ons vertelt |
Uw vraag beantwoorden |
|
U downloadt een document |
Geen persoonsgegevens |
Niet van toepassing |
We gebruiken uw gegevens niet voor reclame en we verkopen ze nooit. Stuurt u een bijlage mee, zoals een tekening of foto? Zet daar dan alleen informatie in die nodig is voor uw vraag.
Grondslag, bewaartermijnen en wie uw gegevens ziet
We verwerken uw gegevens omdat u ons een vraag stelt en wij die willen beantwoorden. Dat is ons gerechtvaardigd belang. Leidt uw vraag tot een offerte of bestelling, dan verwerken we uw gegevens ook om die overeenkomst uit te voeren.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Berichten via het formulier of per e-mail: 2 jaar na het laatste contact
- Bijlagen bij het formulier: 1 jaar
- Gegevens bij een offerte of bestelling: zolang de wet dat verplicht, voor de administratie 7 jaar
Wie uw gegevens kan zien
Alleen medewerkers van LOQS en BPZ die uw vraag behandelen. Uw vraag kan worden doorgestuurd naar een van onze verkooppartners (Deurplus, Portix of Van Vuuren), maar alleen als dat nodig is om u te helpen. Dat vertellen we u dan.
De website en de e-mail worden gehost door MX10 in Nederland. MX10 verwerkt de gegevens alleen in onze opdracht. Uw gegevens blijven binnen de Europese Unie.
Cookies
loqs.nl gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. We gebruiken geen cookies om u te volgen of voor advertenties. Daarom vragen we ook geen toestemming voor cookies.
Beveiliging
We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
Uw rechten
U mag ons altijd vragen:
- welke gegevens we van u hebben (inzage)
- om gegevens te verbeteren als ze niet kloppen
- om uw gegevens te verwijderen
- om minder met uw gegevens te doen (beperking)
- om uw gegevens aan u of een ander over te dragen
- om te stoppen met het gebruik van uw gegevens (bezwaar)
Stuur uw verzoek naar info@loqs.nl. We kunnen u vragen om te laten zien wie u bent. We reageren binnen vier weken.
Een klacht?
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 28 september 2026.